Um espaço para diminuir os estímulos, pausar, se reorganizar e, depois, voltar a aproveitar o passeio com mais tranquilidade. O Tivoli Shopping acaba de inaugurar uma Sala Sensorial, ampliando suas iniciativas voltadas à inclusão, acessibilidade e acolhimento dos diferentes públicos que frequentam o empreendimento.
Localizada em frente à Casas Bahia, no antigo espaço do ambulatório, o novo ambiente foi desenvolvido em parceria com a Faculdade FAM e APAE e está especialmente preparado para receber pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outros visitantes que possam apresentar sensibilidade ou sobrecarga diante dos estímulos do ambiente.
A sala foi planejada para proporcionar um ambiente mais tranquilo, com estímulos reduzidos e recursos que auxiliam na regulação sensorial.
Diretor geral da FAM, Gustavo Azzolini, destacou a importância do novo espaço. “A FAM busca estar presente em iniciativas que tenham impacto positivo na comunidade. Já mantemos aqui no Tivoli o Coworking FAM, oferecendo um espaço para facilitar o dia a dia das pessoas, e agora participamos desta nova ação, que amplia esse cuidado ao disponibilizar um ambiente acolhedor para pessoas neurodivergentes que, em determinados momentos, precisam de mais tranquilidade e de um espaço adequado às suas necessidades. São iniciativas diferentes, mas que têm algo em comum: aproximar a Faculdade da comunidade e contribuir de forma prática para o bem-estar das pessoas.”
Para o diretor-superintendente da APAE de Americana, Roberto Cullen Dellapiazza, ter dentro do shopping um espaço preparado para acolher essas pessoas em momentos de sobrecarga sensorial proporciona mais segurança, tranquilidade e autonomia às famílias.
“A iniciativa do Tivoli de criar uma sala sensorial é extremamente importante e representa um avanço significativo no processo de inclusão. Para muitas famílias de pessoas com deficiência, especialmente aquelas com pessoas com Transtorno do Espectro Autista, frequentar ambientes com grande circulação, iluminação intensa, sons e muitos estímulos pode ser um desafio”, disse.
Um lugar para pausar e se reorganizar
Como um shopping é, naturalmente, um ambiente com diferentes estímulos simultâneos devido à circulação de pessoas, iluminação, sons, aromas e movimentação, para pessoas com maior sensibilidade sensorial essa combinação pode, em determinados momentos, gerar desconforto ou sobrecarga.
O novo espaço – que conta com recursos e elementos voltados ao acolhimento sensorial -, permite que o visitante encontre um ambiente preparado para auxiliar em sua regulação. A estrutura em um ambiente pensado para proporcionar uma experiência mais tranquila. “Queremos que as famílias saibam que existe um espaço ao qual podem recorrer quando precisarem. Muitas vezes, alguns minutos em um ambiente com menos estímulos podem fazer diferença para que aquela pessoa consiga se reorganizar e continuar sua experiência no shopping. É uma estrutura permanente que amplia nosso olhar para a acessibilidade e, principalmente, para o acolhimento”, afirma Paula Funichello, gerente de Marketing do Tivoli Shopping.
Inclusão que faz parte da experiência
A inauguração da Sala Sensorial, que além da parceria com a FAM e APAE tem apoio do Grupo Liberal, soma-se às iniciativas que o Tivoli vem desenvolvendo para tornar seus espaços e experiências cada vez mais acessíveis a diferentes públicos, entre elas o acesso de pedestres, que passou por um amplo projeto de adequação e modernização voltado à acessibilidade, segurança e bem-estar dos visitantes.
O projeto contemplou a reconstrução completa das calçadas, com nivelamento adequado e adoção de pisos mais seguros; a readequação das escadas; a implementação de piso tátil para orientação de pessoas com deficiência visual; e a instalação de uma plataforma/elevador de acessibilidade, garantindo autonomia a pessoas com deficiência (PCDs), idosos, gestantes e clientes com mobilidade reduzida.
Ambulatório está em novo espaço
Com a implantação da Sala Sensorial no antigo espaço ocupado pelo ambulatório, o serviço de atendimento foi transferido para um novo local, próximo à loja Democrata, sentido Riachuelo.
